Descrição

Uma pesquisa recente comprovou que 70% dos usuários usam o chat para pedir informações: fazem isso para ficarem tranquilos, para receber aquele feedback humano que só um balconista pode oferecer fisicamente. E o objetivo do YITH Live Chat é exatamente este, de forma imediata e performática.

Isso mesmo: é possível comunicar-se com nossos clientes por e-mail ou módulos de contato, infelizmente os clientes costumam pedir informações quando estão prestes a comprar algo e sua espera por uma resposta, por mais breve que seja, pode ser suficiente para que percam o interesse e tenham dúvidas sobre como realmente comprá-lo. E esse processo significa menos vendas … Muito menos!

Este plugin deve a sua eficácia ao facto de ser simples e de fácil acesso: terá a oportunidade de decidir onde será apresentado o chat, atribuir funções específicas aos operadores que poderão falar com os seus clientes graças a um simples e um sistema de mensagens instantâneas limpo que os ajudará a manter uma comunicação imediata com os clientes.