Descrição

O teste de divisão A / B em páginas de checkout (análise feita para descobrir qual estrutura de checkout funciona melhor em sites de e-commerce) acabou sendo a melhor escolha para uma melhor experiência do usuário durante a compra.

Isso porque uma estrutura de várias etapas ajuda os clientes a se sentirem mais confortáveis ​​durante as operações de pagamento , pois eles entendem melhor qual etapa estão preenchendo.

Durante a finalização da compra, os clientes geralmente são solicitados a adicionar muitos dados na mesma página e este processo pode parecer longo e confuso. Em uma palavra: desanimador.

Uma verificação de várias etapas ajuda a classificar os dados e dividi-los em seções diferentes e progressivas : isso torna esse processo muito mais claro e organizado na mente dos clientes. Isso evita confusão e reduz drasticamente os erros possíveis no preenchimento de formulários. Portanto, o abandono do carrinho, problema comum em sites com check-out complexo, é muito reduzido e evita que você perca clientes na última fase de compra.