Problemas comuns ao tentar instalar um Plugin ou Tema no WordPress

7 de abril de 2021

Separamos pra vocês alguns dos erros mais comuns que acontecem na hora da instalação de  um plugin ou tema do wordpress.

1. O pacote não pôde ser instalado. O tema não possui uma folha de estilos style.css

Normalmente, quando se faz download de um tema, o mesmo vem com diversos outros arquivos e o tema na verdade vem dentro de alguma outra pasta do zip.

Basta somente o usuário extrair o arquivo primeiramente no computador dele e após isso enviar o arquivo correto para o wordpress.

2. O pacote não pôde ser instalado. Nenhum plugin válido foi encontrado.

O erro é ocasionado pelo mesmo motivo do primeiro erro, para solucionar basta somente o usuário extrair o arquivo primeiramente no computador dele e após isso enviar o arquivo correto para o wordpress.

Recomendações

Recomendamos sempre aos nossos clientes estarem com uma versão nova do PHP, por exemplo: 7.2.

Se você não souber como ver em qual versão você está, basta entrar em contato com o suporte do seu servidor de hospedagem e pedir pra eles fazerem a alteração.

Finalizando

Caso esteja tendo um erro diferente do que os mencionados neste post, entre em contato com nosso suporte através do seu painel de usuário.

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