Descrição

ChatPion é uma solução completa projetada para impulsionar seus negócios em vários domínios, como marketing, vendas, automação e negócios de comércio eletrônico. Nossa plataforma possui um criador de chatbot de IA avançado com um construtor de fluxo intuitivo de arrastar e soltar, eliminando a necessidade de habilidades de codificação. A integração fácil com o Facebook Messenger e Instagram DM garante comunicação constante.

Nossos chatbots inteligentes atendem a diversas necessidades, destacando-se em marketing de mídia social, vendas e suporte ao cliente. Esteja você procurando um chatbot para Instagram, um chatbot para Messenger ou um chatbot para site de comércio eletrônico, nossa plataforma tem o que você precisa. Esses chatbots operam 24 horas por dia, 7 dias por semana, fornecendo respostas rápidas e interações personalizadas para aumentar o envolvimento do usuário e aumentar as taxas de conversão.

No centro da singularidade do ChatPion está seu Painel Avançado, que oferece recursos abrangentes de gerenciamento de mídia social. A plataforma estende seus recursos para SMS, Email Marketing, além de Messenger, SMS e Email Broadcasting, fornecendo uma abordagem holística para suas estratégias de marketing.

ChatPion é excelente em marketing de chatbot, apoiando a automação que permite que sua empresa prospere no cenário em rápida evolução das mídias sociais. Integra-se perfeitamente com várias plataformas, melhorando a automação das redes sociais através da integração de chatbots e chatbots de mensagens para um envolvimento eficaz.

A Loja E-commerce da plataforma , com integração ao Facebook Messenger e Instagram DM, também é acessível por meio de navegadores web. Isso permite a venda direta de produtos, aprimorando a experiência de comércio eletrônico e contribuindo para o aumento das taxas de conversão.

Os recursos exclusivos incluem automação de comentários, um sistema robusto de suporte técnico, uma infraestrutura completa de blog, suporte multilíngue em 12 idiomas, suporte RTL e um aplicativo SaaS multiusuário White Label para serviços de marketing personalizados.

Nosso recurso ‘Bate-papo ao vivo’ fornece uma interface dinâmica para comunicação em tempo real, capacitando o envolvimento ativo por meio de notificações instantâneas.

Além de seu papel no comércio eletrônico, a abordagem multifacetada do ChatPion permite que as empresas adaptem e personalizem campanhas de marketing em vários canais, garantindo um alcance mais amplo e um envolvimento sustentado. Crie conteúdo, promoções ou atualizações atraentes por meio dessas ferramentas, maximizando o envolvimento do cliente e mantendo uma narrativa de marca consistente.

ChatPion redefine o conceito básico de interação com o público, oferecendo um pacote versátil para aprimorar a presença online e a eficiência operacional em diversas plataformas. Experimente o futuro da automação do atendimento ao cliente, um chatbot de IA avançado para marketing de mídia social e muito mais.

No centro do conjunto abrangente do ChatPion está um poderoso painel projetado para monitorar e otimizar as interações do público, fornecendo insights acionáveis ​​para empresas envolvidas em comércio eletrônico, marketing de mídia social e estratégias de automação de mídia social. Esta ferramenta versátil integra-se facilmente ao Facebook, Instagram e várias plataformas, oferecendo uma visão geral em tempo real da contagem de assinantes, status da campanha, respostas a comentários recentes e ganhos abrangentes. Esses dados permitem que os usuários tomem decisões informadas relacionadas às tendências de receita, gerenciamento de pedidos e análise detalhada de vendas, garantindo um fluxo operacional tranquilo em suas atividades de comércio eletrônico.

O Visual Drag & Drop Flow Builder do ChatPion é uma ferramenta fácil de usar que simplifica a criação de chatbots de IA e sequências de conversação sem a necessidade de conhecimento em codificação. Ele capacita os usuários a construir fluxos de conversação dinâmicos usando vários elementos, proporcionando uma experiência personalizada e envolvente para os usuários.

É importante ressaltar que esta ferramenta versátil estende sua funcionalidade tanto ao Facebook Messenger quanto ao Instagram DM, integrando-se com outras ferramentas ChatPion para automação de marketing. O Visual Flow Builder contém diversos elementos como áudio, vídeo, compartilhamento de arquivos, funcionalidades de comércio eletrônico, estruturas de campanha sequenciais, fluxos de entrada do usuário, configurações de notificação recorrentes e recursos de IA aberta, todos projetados para aprimorar as interações com os clientes e impulsionar as vendas.

Os usuários podem definir palavras-chave específicas no chatbot de IA, acionando respostas personalizadas e facilitando acionamentos precisos de bot para envolver os usuários de forma eficaz nos fluxos de conversação. Esses chatbots de IA, posicionados estrategicamente no Messenger e Instagram DM, capturam leads iniciando conversas, respondendo a perguntas e fornecendo informações valiosas. Por meio de respostas automatizadas, os chatbots de IA contribuem significativamente para a geração de leads e a interação do usuário em ambas as plataformas.

O recurso Loja de comércio eletrônico do ChatPion é uma ferramenta versátil e abrangente acessível através do bot do Messenger, Instagram DM e navegadores da web. Esta funcionalidade permite aos utilizadores estabelecer uma loja online totalmente funcional integrada nestas plataformas de mensagens, permanecendo acessível e navegável através do navegador web, melhorando assim a experiência de comércio electrónico.

O recurso ‘Broadcasting’ no ChatPion facilita a comunicação aprimorada nas plataformas de Messenger, SMS e e-mail, promovendo conexões mais fortes com assinantes em múltiplas plataformas e contribuindo para o envolvimento eficaz do cliente. Além disso, o recurso de marketing por SMS e e-mail do ChatPion capacita as empresas, permitindo uma comunicação eficiente, integrando-se perfeitamente com serviços populares como Twilio, Plivo, Mailchimp e Sendinblue, contribuindo, em última análise, para vendas e automação eficazes de atendimento ao cliente.

A plataforma oferece fortes ferramentas de automação de comentários para Facebook e Instagram, permitindo respostas automáticas às postagens. Os usuários podem automatizar comentários únicos ou periódicos e gerenciá-los por meio de modelos, promovendo maiores interações com o cliente.

Os recursos Messenger Analytics e Subscriber Acquisition do ChatPion fornecem informações valiosas sobre o crescimento do envolvimento do usuário e a evolução das bases de assinantes. Além disso, os canais API do ChatPion para a versão estendida oferecem diversas integrações para segurança de transações e ampliam os caminhos de engajamento, melhorando as transações automatizadas em múltiplas plataformas. O recurso gerenciador de assinantes permite uma visão geral abrangente dos assinantes, facilitando a segmentação e organização para estratégias de engajamento aprimoradas.

As configurações do sistema da plataforma abrangem configurações básicas, preferências de idioma, integração analítica e configurações de publicidade, garantindo uma experiência de plataforma personalizada. As ferramentas de gerenciamento de assinaturas permitem gerenciamento tranquilo de pacotes, supervisão do usuário, recursos de anúncio e registros de transações detalhados.

O suporte técnico serve como uma interface centralizada para resolução de problemas e dúvidas dos usuários, preenchendo a lacuna de comunicação entre os usuários e a equipe de suporte para soluções rápidas e maior satisfação do cliente. ChatPion se destaca como uma solução abrangente para empresas que buscam integração sem esforço de comércio eletrônico, marketing e automação de mídia social, juntamente com estratégias eficazes de marketing e vendas para melhorar sua eficiência operacional geral e gerar conversões significativas e envolvimento do cliente.

Características

Messenger e Instagram DM BOT:

• Crie um BOT usando Visual Flow Builder (Drag and Drop Bot Builder)
• Facebook Messenger e Instagram DM Bot
• Troca fácil entre Messenger e Instagram no Bot Manager.
• Resposta baseada em palavra-chave de correspondência exata e de string
• Responder com texto, arquivo, imagem, áudio, vídeo, GIF
• Modelo genérico, modelo de carrossel, modelo de mídia
• Botões de postagem traseira, botões de resposta rápida
• Botão de URL, número de telefone, Webview, aniversário do usuário
• Botão de resposta rápida do e-mail do usuário, número de telefone
• Resposta personalizada com nome e sobrenome
• Sincronize leads existentes e migre como assinantes BOT
• Perfil do assinante com gênero, fuso horário e localidade
• Segmentar assinante por clique no botão post-back
• Segmentar assinante por resposta privada
• Segmente o assinante adicionando rótulo manualmente
• Digitando na opção Habilitar
• Atraso personalizado em cada resposta
• Opção de ativação Marcar ação vista
• Quebra-gelos para ajudar um usuário a iniciar conversas
• Menu Persistente
• Menu persistente diferente adicionado para localidade diferente.
• Opção de definição de URL da sua marca no menu persistente
• Colete e-mails de resposta rápida e integração MailChimp , integração ActiveCampaign , integração Sendinblue , integração Mautic , integração Acelle
• Colete o número de telefone da resposta rápida
• Baixe e-mail e número de telefone como CSV
• Erro ao relatar log de resposta
• Exportar configurações do bot
• Salvar dados de bot exportados como modelo
• O administrador pode salvar dados de bot exportados como modelo para usuários
• Importe dados/modelos de bot exportados para qualquer página

 

Loja e restaurante de comércio eletrônico dentro/fora do Messenger ( LEIA MAIS ):

• Aplicativo móvel como interface de usuário fácil de usar
• Várias lojas
• Menu QR sem contato
• Gestão de produtos
• Gerenciamento de categorias e atributos
• Sistema de cupons
• PayPal, Stripe, Mollie, Razorpay, Paystack, Mercado Pago e SSLCOMMERZ, SenangPay, Xendit e Instamojo, pagamento na entrega, pagamento manual/bancário
• Gerenciamento de pedidos (envio, entrega, rejeição e aceitação de pedidos)
• Recibo de confirmação do pedido no Messenger, e-mail e SMS
• Impressão de recibos usando impressora térmica
• Pontos de retirada e retirada na loja (podem ser solicitados dentro do restaurante)
• Endereços de entrega salvos
• Integração fácil e flexível com Messenger Bot
• Implementar como sistema de pedidos de comida de restaurante
• Lembrete de recuperação de carrinho abandonado [ Detalhes ]

 

Transmissão de notificação única (OTN) ( LEIA MAIS ):

• Botão de solicitação de notificação única nas configurações do bot
• Transmissão de notificação única após 24 horas
• Enviar mensagem promocional
• Enviar mensagem com modelo

 

Ferramentas de comentários automáticos:

• Comentário automático na postagem da página como página
• Comentário único e periódico
• Comentário periódico serial e aleatório
• Gerenciamento automático de modelos de comentários
• Comentário de emoji e spintax
• Escolha o intervalo de hora e data do comentário
• Aumente o envolvimento da página

 

Ferramentas BOT de comentários do Facebook:

• Resposta privada automática para postar comentário.
• Resposta privada automática com modelo de mensagem (imagem, vídeo, botões, resposta rápida, carrossel, modelo genérico)
• Resposta automática a comentários com Webhook instantaneamente.
• Resposta automática de comentário para postagem de comentário.
• Curtir automaticamente no comentário
• Resposta de postagem escura
• Responder a cada imagem da postagem de várias imagens
• Alta personalização de resposta privada automática e texto de resposta a comentários.
• Filtragem de resposta privada automática baseada em palavras e opção de resposta a comentários.
• Relatório completo de resposta privada automática e resposta a comentários.
• Assinantes do segmento
• Mensagem emoji e spintax

 

Ferramentas de postagem no Instagram: (API oficial)

• Postagem de imagem
• Postagem de vídeo

 

Ferramentas BOT de comentários do Instagram:

• Resposta automática de comentário para postagem de comentário.
• Opção de resposta de comentário baseada em palavras de filtragem de palavras-chave.
• Comentário manual na postagem

 

Bate-papo ao vivo:

• Converse ao vivo com usuários no ChatPion
• Messenger do Facebook e chat ao vivo do Instagram
• Troca fácil entre Messenger e Instagram
• Envie mensagem alterando a Tag
• Enviar modelos de postback ao usuário
• Adicione rótulos ao usuário

 

Postagem no Facebook:

• Postagem automática de RSS
• Postagem de texto, imagem, multiimagem, vídeo e link
• Postagem em carrossel e apresentação de slides
• Postagem do botão CTA
• Agende/postagem instantânea em todas as suas páginas do Facebook com um único clique.
• Capacidade de republicação periódica
• Ative a campanha de resposta automática a comentários com postagem.
• Relatório completo de postagem
• Biblioteca de Emojis

 

Postagem em mídias sociais:

• Postagem em massa com um clique em 8 mídias sociais
• Facebook, Twitter, LinkedIn, Reddit, Blogger, WordPress, Médio
• Postagem de texto, link, imagem e vídeo
• Programação de campanha
• Planejador de postagem em massa de arquivo CSV [ Detalhes ]

 

Marketing SMS ( LEIA MAIS ):

• Importar lista de contatos CSV
• Integre-se com os gateways SMS mais populares (Twilio, Plivo, Clickatell, Nexmo, AfricasTalking, Msg91, SemySMS, RouteSMS etc.)
• Integre qualquer API HTTP personalizada para provedor de gateway de SMS local
• Transmitir SMS para números de telefone coletados do Messenger
• Transmitir SMS para lista importada personalizada
• Agendamento de campanha
• Notificação por SMS durante a ativação do telefone no Inside Messenger

E-mail Marketing ( LEIA MAIS ):

• Construtor de e-mail de arrastar e soltar
• Importar lista de contatos e segmentação CSV
• Integre-se aos gateways de e-mail mais populares (SMTP, Mailgun, Sendgrid, Mandrill etc.)
• Transmitir e-mail para e-mails coletados pelo Messenger
• Transmitir email para lista importada personalizada
• Programação de campanha
• Obtenha relatório de campanha por e-mail, taxa de abertura e taxa de cliques
• Notificação por e-mail durante o OPT-IN por e-mail dentro do Messenger
• Integração de resposta automática MailChimp
• Integração de resposta automática ActiveCampaign
• Integração de resposta automática Sendinblue
• Integração de resposta automática Mautic
• Integração de resposta automática Acelle

Comparação e marketing de busca ( LEIA MAIS ):

O Marketing Moderno depende da análise de dados. ChatPion fornece análises de páginas do Facebook com centenas de métricas.

• Comparação de sites (curtir, compartilhar, comentar, descrever, etc.)

 

Marketing Analítico:

• Análise da página do Facebook
• Análise do mensageiro da página do Facebook
• Relatórios gráficos e painéis

 

Gerenciador de menu ( LEIA MAIS ):

• Crie novas páginas
• Criar novo cardápio
• Gerenciador de menu arrastar e soltar
• Editar novo menu criado
• Excluir novo menu criado

 

Outras características:

• RTL (tradução da direita para a esquerda para idiomas como o árabe)
• Suporte multilíngue (12 idiomas integrados)
• Página de destino atraente e pronta para anúncios
• Atualização automática
• Suporte complementar
• Painel incrível.
• Aplicativo multiusuário e SaaS.
• Login social (Google Facebook)
• Sistema completo de gerenciamento de usuários
• Relatório de registro de login do usuário
• Senha mestra para fazer login na conta de usuário
• Configuração de e-mail nativo PHP, SSL SMTP e SMTP não SSL
• Anúncio para Membro
• Menu do painel de administração e gerenciador de páginas

 

Recursos extras de licença estendida:

• Método de pagamento PayPal, Stripe, Mollie, Razorpay, Paystack, Mercado Pago e SSLCOMMERZ, SenangPay, Xendit e Instamojo integrados
• Método de pagamento manual/bancário
• Sistema de suporte técnico
• Painel avançado
• Sistema de blog completo

 

Demonstração

Link de backend: https://demo.chatpion.com/home/login
Link de frontend: https://demo.chatpion.com
Faça login como administrador
Nome de usuário: admin@xerochat.com
Senha: 123456

Sinta-se à vontade para criar sua própria conta demo se você está disposto a testar este aplicativo com sua conta do Facebook. A maneira mais fácil de se inscrever é usando o Facebook. Outros usuários não poderão fazer login na sua conta. Você pode desvincular sua conta do Facebook após o teste.

Requisitos e instalação do servidor

• PHP v7.0 a v8+ e MySQL v5.x
• Certifique-se de que curl esteja habilitado, mbstring esteja habilitado, set_time_out esteja habilitado, safe_mode esteja desativado, open_base_dir não tenha valor, extensão PHP de string multibyte habilitada, allow_url_fopen =1 e o suporte mysqli esteja ativado.
• Certifique-se de que a reescrita do mod do servidor Apache esteja habilitada.
• Veja o vídeo de instalação na seção do manual de vídeo abaixo.
• Será necessário o módulo ZipArchive php instalado para descompactar e instalar o complemento. Se você não pode ter este módulo php, então você terá que fazer upload e descompactar os arquivos adicionais manualmente na pasta application/modules e então ativar no menu addon.

Seu domínio deve ter https para usar os recursos do ChatPion.

[Nota: Se você receber o erro “404 página não encontrada”, faça AllowOverride em seu host virtual.]

Para melhor desempenho, defina php max_execution_time, mysql connect_timeout, mysql wait_timeout , max_allowed_packet , max_connections para o limite longo possível, para que seu servidor possa processar o script por muito tempo, se necessário.

Para carregamento rápido, recomendamos habilitar a compactação GZIP em seu servidor (a maioria dos servidores habilita-a por padrão)