Descrição

O Helper é um plugin Chatbot WordPress rápido e fácil de adicionar que suporta tipos regulares e AI Bot. O AI Chatbot é desenvolvido com OpenAI GPT-3 (ChatGPT) e integra-se facilmente ao seu site sem nenhum conhecimento técnico especial. Ele pode lidar com eficiência com questões relacionadas diretamente ao conteúdo ou produtos do seu site, fornecer respostas personalizadas e resolver problemas comuns, reduzindo a necessidade de intervenção humana. Isso leva a uma maior satisfação do cliente e a uma experiência positiva do usuário.

O chatbot inclui diferentes métodos de interação do usuário, como encontrar respostas para perguntas frequentes que você prepara com antecedência nas configurações do plugin. Outra opção é uma coleta de dados dos usuários para comunicação adicional, pedidos, análises e insights, etc. Além disso, o envio comum de e-mail também está incluído. Você pode usar apenas as funções do bot necessárias ou todas as disponíveis, incluindo o recurso de Inteligência Artificial, para fornecer aos visitantes uma experiência de sucesso.

Muitas funções e configurações úteis

Personalização e reconhecimento do contexto: os chatbots com tecnologia GPT-3 podem analisar a entrada do usuário e gerar respostas contextualmente relevantes e personalizadas. A resposta do bot pode ser baseada no conteúdo de postagens/páginas do site, produtos Woocommerce ou até mesmo em um arquivo PDF.

Objetivo personalizável do bot : você pode especificar como o bot deve responder dependendo do seu propósito e necessidades específicas. Isso permite que você adapte seu comportamento, maneiras e foco em contextos específicos de acordo com requisitos exclusivos. O bot pode gerar respostas apenas para conteúdos específicos (postagens, páginas, produtos) ou sem quaisquer restrições.

Combinação de diferentes recursos do bot : estão incluídos bloco de perguntas frequentes, formulário de coleta de dados, formulário de envio de e-mail e bot de IA. Você pode usar esses recursos juntos ou separadamente, gerenciando-os facilmente na configuração do plugin.

Reconhecimento de fala : inclui um recurso de entrada de voz em vez de digitação manual. Isso pode melhorar muito a experiência do usuário, especialmente para indivíduos com habilidades limitadas de digitação ou dificuldades de mobilidade. Os usuários podem simplesmente dar suas respostas, tornando o processo mais rápido e acessível.

Síntese de fala: o bot pode converter mensagens em fala e falar com o usuário. A função Text to Speech é baseada na API WebSpeech e inclui mais de 40 idiomas e mais de 160 vozes.

Assistência de venda: o chatbot com inteligência artificial pode atuar como assistente de vendas virtual em sua loja WooCommece, interagindo com potenciais clientes e orientando-os no processo de vendas. Fornecendo recomendações de produtos, respondendo a dúvidas e ajudando a converter leads em vendas.

Suporte Google Analytics: assim que o usuário envia seus dados através do chatbot, esse evento é enviado para o seu Google Analytics para que você obtenha mais informações sobre a interação do usuário com o seu site.

Variações de modelos de API OpenAI: o plugin suporta e atualiza a lista de modelos OpenAI que melhor atendem aos objetivos dos usuários em termos de capacidades e preço.

Suporte a logs de bot: verifique a interação do usuário com o chatbot e analise as solicitações/dúvidas para melhorar seu produto ou serviço, bem como a experiência do usuário com o site.

Disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana: ao contrário dos agentes humanos que têm horários de trabalho limitados, os chatbots de IA estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo suporte e assistência contínuos aos clientes em diferentes fusos horários. Esta acessibilidade melhora a satisfação do cliente, especialmente para empresas ou organizações globais que atendem públicos diversos.

Vários canais de comunicação : o plugin Helper oferece a capacidade de adicionar diferentes métodos de comunicação, como correio, chamada e redes sociais, para alcançar rapidamente o suporte humano. Pode combinar os benefícios da assistência automatizada com os pontos fortes da interação humana, levando a uma maior satisfação do cliente, maior envolvimento e melhores experiências gerais do cliente.

Multilíngue: o AI Chatbot pode compreender diferentes idiomas e dar a resposta no idioma apropriado.

Configurações flexíveis de estilo do chatbot: cada elemento da janela do chatbot, bem como o botão abrir, podem ser personalizados de acordo com o estilo do seu site ou desejos individuais. Você pode gerenciar cores, tamanhos, planos de fundo, bordas e muitas outras coisas. Ele também inclui 8 posições predefinidas de exibição do bot e suporta shortcode para colocar o bot em qualquer lugar da página.

Compatibilidade entre navegadores: o plug-in ChatBot WordPress é compatível com todos os principais navegadores da web, incluindo Chrome, Firefox, Opera e Safari. Os usuários terão uma experiência de navegação excepcional, independentemente do navegador que utilizam. O bot pode ser benéfico para vários tipos de sites, como blogs, portfólios, sites corporativos, projetos de comércio eletrônico, agências criativas, listagens imobiliárias, currículos pessoais, restaurantes ou empresas de varejo.

Recursos do plug-in ChatBot WordPress

• Desenvolvido por OpenAI
• Objetivo do bot personalizável
• Compreensão contextual com base em postagens do site, produtos ou texto específico
• Configurações flexíveis para gerar respostas
• O Bot falando pela API WebSpeech
• Inclui mais de 40 idiomas e mais de 160 vozes para conversão de texto em fala
• Caso de uso de perguntas frequentes incluído
• Aprendizagem Adaptativa
• Integração com outros métodos de comunicação
• Simula comportamento humanóide no chat
• Pode coletar dados do usuário
• Uso de inteligência artificial e aprendizado de máquina
• Frases de saudação variáveis ​​e personalizáveis
• Sons personalizáveis ​​para enviar e receber mensagens
• 8 posições de botão do bot predefinidas
• Código de acesso do Bot de suporte para usar em qualquer lugar
• Salvando a última resposta do bot
• Configurações flexíveis de estilo de bate-papo
• Possibilidade de usar um bot para formulários de pesquisa
• A capacidade de empregar um bot para coletar dados para construir listas de discussão
• Concentre-se no contexto do seu site
• O bot com comportamento único para cada site
• Pode responder perguntas sobre seus produtos WooCommerce
• Traduzido para os 10 idiomas mais populares
• Inclui reconhecimento de fala limitado
• Todos os principais navegadores são compatíveis com Chrome, Firefox, Safari, Opera, Edge e Internet Explorer
• Compatível com WooCommerce
• 100% SEO amigável
• Fácil de usar e personalizar
• Guia de instalação
• Manual detalhado do usuário
• Enormes capacidades de personalização
• Seis meses de suporte incluído para compradores CodeCanyon

Saiba um pouco mais sobre o que o plugin pode fazer e como configurá-lo na Documentação Online .